BFU – Acer ruft die E-Scooter Series 5 wegen Unfallgefahr zurück
Bern, 24.03.2026 — In Zusammenarbeit mit der Beratungsstelle für Unfallverhütung (BFU) ruft Acer die E-Scooter ES Series 5 (AES015) zurück. Es besteht Unfallgefahr.
Welche Gefahr geht von den betroffenen Produkten aus?
Aufgrund eines unzureichenden Festziehens in der Produktion kann sich eine bestimmte Schraube bei normalem Gebrauch lösen, wodurch Unfallgefahr entsteht.
Welche Produkte sind betroffen?
Vom Rückruf betroffen sind E-Scooter Acer ES Serie 5 (AES015).
Was sollen betroffene Konsumentinnen und Konsumenten tun?
Betroffene Konsumentinnen und Konsumenten werden gebeten, die Wartungsmassnahmen gemäss unten stehendem Video (Schritt-für-Schritt-Anleitung) vorzunehmen. Dieses zeigt, welche Schraube überprüft werden muss und wie sie richtig festgezogen wird.
Kontakt für Konsumentinnen und Konsumenten
Bei Fragen können Konsumentinnen und Konsumenten Acer kontaktieren:
Telefon: 0848 745 745
URL: https://www.acer.com/ch-de/support/alerts-recalls/recall-aes015