SEM schreibt Betreuungsdienstleistungen in Bundesasylzentren neu aus
Bern-Wabern, 07.05.2026 — Das Staatssekretariat für Migration SEM schreibt das Mandat für die Betreuungsdienstleistungen in den von ihm betriebenen Bundesasylzentren (BAZ) per 1. Januar 2027 neu aus. Das Mandat umfasst drei Leistungsbereiche: Die Betreuung und Gesundheitsversorgung der Gesuchstellenden sowie die Grundversorgungsleistungen wie Verpflegung, Bekleidung und Hygieneartikel. Im Vergleich zum bisherigen Mandat werden neue Funktionen eingeführt und die Offertsteller müssen der Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden mehr Rechnung tragen.
Die neue Ausschreibung umfasst die Einführung zusätzlicher Funktionen: Einerseits soll eine «Regionalleitung» pro Asylregion die Führungsstruktur des mandatierten Betreuungsdienstleisters stärken, andererseits sollen dank der Funktion «Kinderbetreuung» die Betreuung der Kinder und deren frühkindliche Sprachentwicklung gefördert werden. Zudem werden die Anforderungen an die Aus- und Weiterbildung des eingesetzten Personals erhöht. Neu übernehmen die mandatierten Dienstleister auch die Erbringung der Grundversorgungsleistungen vollständig.
Darüber hinaus werden von den Anbietern Fachkonzepte zur Ausgestaltung der Betreuung und Beschäftigung, Personalplanung und Schwankungstauglichkeit, Schulung und Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden sowie zur Erbringung der Grundversorgungsleistungen verlangt. Nebst dem offerierten Preis geniessen bei der Gewichtung der Zuschlagskriterien die qualitativen Aspekte einen hohen Stellenwert. Der Preis wird im Vergleich zur letzten Ausschreibung höher gewichtet.
Schweizweit führt das SEM in sechs Asylregionen – je nach Anzahl eingegangener Asylgesuche – zwischen 25 und 35 dauerhaft oder temporär betriebene BAZ. Mit der Betreuung der untergebrachten Asylsuchenden betraut das SEM spezialisierte Dienstleister. Die bisherigen Mandate laufen per Ende 2026 aus. Die neuen Mandate enden am 31. Dezember 2029 und können optional zwei Mal um zwei Jahre verlängert werden.
Die Ausschreibung erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben des öffentlichen Beschaffungswesens und ist auf der elektronischen Beschaffungsplattform simap.ch einsehbar; Offerten können bis zum 25. Juni 2026 eingereicht werden.